Adatvédelmi nyilatkozat

A Hotel Gizella Kft. (székhely: 8420 Zirc, Rákóczi tér 1.; adószám: [ADÓSZÁM]; cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM]) – a továbbiakban: Adatkezelő – mint a Castellum Étterem üzemeltetője, az alábbi tájékoztatót adja az általa kezelt személyes adatokról az EU 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján.

1. Az adatkezelő adatai

Megnevezés	Adat
Név	Hotel Gizella Kft.
Székhely	8420 Zirc, Rákóczi tér 1.
Telefonszám	+36 88 414 816
E-mail	info@hotelgizella.hu
Weboldal	menu.castellum.hu

2. Kezelt személyes adatok és céljuk

2.1 Regisztráció és felhasználói fiók

Kezelt adat	Adatkezelés célja	Jogalap	Megőrzési idő
Teljes név	Azonosítás, rendelés teljesítése	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b)	Fiók törléséig
E-mail cím	Kommunikáció, bejelentkezés	Szerződés teljesítése	Fiók törléséig
Telefonszám	Rendeléssel kapcsolatos értesítés	Jogos érdek (GDPR 6. cikk f)	Fiók törléséig
Jelszó (hash)	Biztonságos bejelentkezés	Szerződés teljesítése	Fiók törléséig

2.2 Rendelések

Kezelt adat	Adatkezelés célja	Jogalap	Megőrzési idő
Rendelési adatok	Rendelés teljesítése, számlázás	Szerződés teljesítése	8 év (számviteli kötelezettség)
Fizetési azonosítók	Fizetés igazolása, visszatérítés	Jogszabályi kötelezettség	8 év
Átvételi időpont	Rendelés kiszolgálása	Szerződés teljesítése	1 év

2.3 Hírlevél

Ha Ön hírlevél-küldéshez hozzájárult, naponta értesítjük az aktuális napi menüről. A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, bármikor visszavonható az e-mailben lévő leiratkozó linkre kattintva vagy a profil beállításaiban.

Kezelt adat	Jogalap	Megőrzési idő
Név, e-mail cím	Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk a)	Leiratkozásig

3. Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Székhely
Barion Payment Zrt.	Online bankkártyás fizetés feldolgozása	1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.
Tárhelyszolgáltató	Webszerver üzemeltetés	[TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI]

A Barion adatkezelési tájékoztatója elérhető: barion.com

4. Az érintett jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg a kezelt személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítési jog – kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlési jog – kérheti adatai törlését (a jogszabályi megőrzési kötelezettség határain belül)
• Adathordozhatóság joga – kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
• Tiltakozás joga – tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja

Kérelmét az info@hotelgizella.hu e-mail-re küldheti. 30 napon belül válaszolunk.

5. Jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Web: naih.hu
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Telefon: +36 1 391 1400

6. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk kizárólag munkamenet-cookie-t (session cookie) használ, amely a bejelentkezés fenntartásához szükséges. Ez a cookie a böngésző bezárásakor automatikusan törlődik. Harmadik féltől származó, nyomkövető vagy marketing célú cookie-t nem alkalmazunk.

7. Adatbiztonság

Jelszavai bcrypt algoritmussal titkosítva kerülnek tárolásra. Az adatátvitel SSL/TLS titkosítással védett. Bankkártyaadatokat nem tárolunk – a fizetés kizárólag a Barion biztonságos rendszerén keresztül történik.

8. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. Lényeges változások esetén e-mailben értesítjük a regisztrált felhasználókat.

Kérdés esetén: info@hotelgizella.hu  |  Utolsó frissítés: 2024. január 1.